インテルは液体金属サーマルペーストを理由にプロセッサの交換を拒否した

会社 インテル 最近プロセッサの交換を拒否しました コアi9-14900Kについてのユーザーからの苦情にもかかわらず、 不安定な仕事 デバイス。インテルの担当者によれば、故障の原因は液体金属サーマルペーストの使用であり、これは保証条件に違反しているという。

液体金属サーマルペースト ハイエンドプロセッサの冷却を向上させるために多くの愛好家によって使用されています。ただし、特に長期間使用すると、表面が腐食する可能性があります。この場合、ペーストによりプロセッサーのカバーが損傷し、シリアル番号などが消去されました。 識別データ デバイスの識別が不可能になり、それに応じて交換することができなくなりました。

要請が行われた香港の小売業者シネックスは、次のことを認めた。 インテルはサービスを拒否しました 液体金属を使用しているため。 Intel は保証違反を指摘していますが、この問題が当初プロセッサの不安定な動作に関連していたことを考えると、ユーザーはこれが物議を醸す決定であると考えています。

この事件は、 ユーザーへの警告、プロセッサに非標準のサーマルインターフェイスを選択する人。応用 液体金属ペースト デバイスの保証が無効になる場合があります。インテルはポリシーを厳格に適用しており、識別タグが損傷しているか判読できないプロセッサーの交換は受け付けません。